Jak powinno wyglądać zarządzanie jakością i analiza FMEA procesu w praktyce?

Specjaliści od zarządzania jakością stale szukają nowych sposobów, jak doskonalić jakość wyrobów, minimalizować ryzyko strat zanim one powstaną i jak odnieść dzięki temu sukces.

Zarządzanie jakością, a konkretnie techniki zapewnienia jakości są znane od blisko 60 lat w kraju "kwitnącej wiśni", NASA i przemyśle zbrojeniowym USA. Jednak dopiero z końcem XX wieku w pojawiły się one w innych sektorach przemysłu na świecie. 

Dlaczego analiza FMEA procesu jest tak istotna w zarządzaniu jakością?

Analiza FMEA stosowana już była tuż po zakończeniu II wojny światowej przez przemysł zbrojeniowy USA, NASA i nieco później znane firmy w Japonii. Nie była popularna w innych sektorach przemysłu przez całe dziesięciolecia, aż do lat 90-tych.

Dlaczego? Może dlatego, że wymaga systematycznego podejścia bazowanego na połączeniu pracy grupowej i kreatywnego myślenia a jak Henry Ford kiedyś powiedział: "Myślenie to najcięższa istniejąca praca i pewnie dlatego tak niewiele osób się za nią zabiera"

Obecnie analiza FMEA staje się coraz bardziej popularna w Polsce z racji wymagań jakie stawia przemysł samochodowy swoim dostawcom. Także firmy z innych branż dostrzegają potencjał jaki niesie z sobą to narzędzie i wprowadzają je jako jeden z elementów zapewnienia jakości wyrobów.

Ale aby FMEA było skuteczne, należy poznać nie tylko samą teorię, ale także należy zrozumieć jak praktycznie przygotować się do analizy, jak dobrać członków grupy roboczej i na jakie elementy procesu zwracać szczególną uwagę.

Ściągnij za darmo fragment ebooka!